A hulladékgyűjtő edényzet tartalmának a Hajdúsági Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft., mint közszolgáltató által történő kiürítésére kizárólag abban az esetben kerül sor, amennyiben a közszolgáltató által, – a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj megfizetésére szolgáló csekket tartalmazó borítékban – megküldött matricát az edényzetre az ingatlanhasználó felragasztja.
Amennyiben a „kukán” a matrica nem került felhelyezésre, a közszolgáltató nem szállítja el az adott ingatlanon keletkezett hulladékot.
Erre tekintettel, a problémák elkerülése érdekében tájékoztatjuk a Tisztelt Lakosságot, hogy amennyiben részükre nem került megküldésre a közszolgáltató matricája, annak pótlása érdekében keresse fel a Hajdúsági Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft. 4242 Hajdúhadház, Vásártér u. 6. szám alatti Ügyfélszolgálati Irodáját. A matrica ügyfélfogadási időben, minden hét hétfői és szerdai napján 08:00. és 12:00. óra között átvehető.